Buchhaltung muss nicht kompliziert sein
Um neuen Benutzern den ersten Kontakt mit Billomat zu ermöglichen und direkte Antworten zu erhalten, wurden auf der Homepage verschiedene Wege über ein klares und intuitives Dropdown-Menü geschaffen.
Daher wurden sieben Personas definiert, darunter „Gründung eines Unternehmens“, „Gründung eines Vereins“ oder „Selbstständigkeit“, um die bestmögliche Online-Kundenerfahrung zu schaffen, nicht nur um das Bewusstsein zu schärfen, sondern auch um die Benutzer zum nächsten Schritt der Akquisitionsreise zu führen.
Ein großer Teil der Arbeit bestand auch darin, Daten und Informationen von der vorherigen Website zu extrahieren und sie in der neuen Struktur zu organisieren, um den Zugriff zu vereinfachen und die SEO zu verbessern.